خيارات مرنة
ابدأ من نموذج
يناسب احتياجك.
اختر خدمة تتناسب مع حجم استفساراتك، وقنوات التواصل لديك، وساعات التغطية التي يحتاجها فريقك.
للشركات المتوسطة والكبيرة
الخدمة القياسية
خدمة مدارة للشركات التي تحتاج إلى متابعة منتظمة لاستفسارات العملاء، مع فريق يتعرف على إجراءاتك وأسلوب علامتك.
- تغطية حسب ساعات التشغيل المتفق عليها
- إجراءات جودة ومتابعة للفريق
- تكامل مع الأدوات المعتمدة لدى العميل
اطلب عرضًا يناسبك
للشركات الصغيرة والمتوسطة
باقة البداية
دعم للشركات الصغيرة والمتوسطة يركز على احتياجات المتابعة الأساسية، مع نطاق خدمة يناسب حجم نشاطك.
- تحديد الخدمات الأساسية المطلوبة
- نطاق تغطية يناسب حجم الاستفسارات
- ضبط الجودة وفق آلية متفق عليها
ناقش باقة البداية
حسب حجم الفريق
وكيل مخصص
وكيل مخصص للعمل على عملياتك ومتابعة عملائك، مع تحديد اللغة والأدوات والمهام المطلوبة.
- تخصيص الوكيل وحدود المهام
- تحديد أوقات العمل والتغطية
- اتفاق على آلية التقارير والتصعيد
استفسر عن وكيل مخصص